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 installation mise à jour

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3 participants
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PatriciaPB




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MessageSujet: installation mise à jour   installation mise à jour Icon_minitimeMar 15 Nov - 15:21

Bonjour

J'ai télécharger sur le site tuto le logiciel et j'obtiens la version 20 02 31
j'ai aussi télécharger des gadgets mais quand je veux les utiliser, il m'est dit que je dois mettre à jour et je ne trouve pas cette mise à jour
Merci pour votre aide et pour ce fabuleux outil
Amicalement
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Xena
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MessageSujet: Re: installation mise à jour   installation mise à jour Icon_minitimeMar 15 Nov - 20:37

Vous n'avez pas eu d'avis de mise à jour ? Lorsque vous réouvrirez le logiciel, vous aurez lles mises à jour nécessaires

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MessageSujet: Re: installation mise à jour   installation mise à jour Icon_minitimeMer 16 Nov - 9:20

Merci beaucoup Xéna.  Je n'avais jamais eu d'avis de mis à jour jusqu'à présent et maintenant je viens d'ouvrir mon logiciel et on me propose une mise à jour que j'ai effectué et tout est entré dans l'ordre.

Bonne journée
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LWC




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MessageSujet: Re: installation mise à jour   installation mise à jour Icon_minitimeJeu 24 Nov - 0:54

bonjour2 J'ai télécharger sur le site tuto le logiciel et j'obtiens la version 20 02 31


je reçois  l'avis mais en bout de ligne ses la version 20 02 31
 
qui ce re télécharge 3 x pareil merci de nous aider 
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Xena
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MessageSujet: Re: installation mise à jour   installation mise à jour Icon_minitimeJeu 24 Nov - 9:52

Bonjour

Video du déroulement normal d'une installation du logiciel :

VIDEO

Est-ce que ça s'est passé différemment chez vous, et en quoi ?

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MessageSujet: Re: installation mise à jour   installation mise à jour Icon_minitimeJeu 24 Nov - 15:53

Bonjour Xéna

Je me permets de répondre car j'ai eu le même pb. J'ai regardé la vidéo, la seule différence c que je n'ai jamais eu la demande de mise à jour comme cela se passe sur votre vidéo et j'obtenais la version 20 02 31, j'ai téléchargé plusieurs fois le logiciel et j'ai eu ce même résultat sans demande de mettre à jour. Voilà si cela peut vous aiguillé sur le pb. Amicalement
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MessageSujet: Re: installation mise à jour   installation mise à jour Icon_minitimeJeu 24 Nov - 16:29

Mais je viens de faire un test, on a bien la demande de mise jour (nous avons fait une modification). Selon votre post du 16/11, les choses sont rentrées dans l'ordre.
Merci de ne pas intervenir dans les demandes d'aide.

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